Bijoux d'occasion: Expertiser, valoriser, gérer et optimiser ses opérations commerciales
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Formation créée le 29/09/2023. Dernière mise à jour le 17/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Maitriser la valorisation des bijoux d’occasion (griffés/non griffés) et l’évaluation de prix d’achat/revente
- Savoir utiliser les outils d’expertise (loupe, pied à coulisse, testeur pierres, triboulet) et expertiser des bijoux grâce aux poinçons et au test à l’acide
- Maitriser la gestion administrative et commerciale d’un achat-vente de bijoux dans l’outil Gtax
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Responsable de commerce d’achat-vente d’or, conseiller vente secteur bijouterie-joaillerie Toute personne souhaitant évoluer sur des missions d’achat-vente de bijoux d’occasion
Prérequis
- Expérience professionnelle liée à la bijouterie ou aux métaux précieux
Contenu de la formation
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Les différents métaux précieux utilisés en bijouterie
- Or, argent, platine, palladium : aspects et titrage
- Les équivalences titrage en %o et carats sur l’or
- Utilisation des métaux précieux en bijouterie : sous quelles formes et pour quels bijoux
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Tester et expertiser des bijoux
- Comment tester les métaux précieux : le test à l’acide et la lime, les différents poinçons
- Les différentes réactions à l’acide - Sur l’or (18k, 14k, 9k) - Sur l’argent - Sur le plaqué
- L’utilisation des outils du bijoutier : loupe, pied à coulisse, testeur pierres, triboulet
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3. Evaluer et valoriser des bijoux d’occasion
- Evaluer un bijou d’occasion selon différents paramètres : - Griffé ou non griffé - Le métal, les pierres qu’il contient - Selon l’état du bijou et les réparations éventuelles qu’il faudra entreprendre
- Identifier les bijoux qui peuvent être valorisés et ceux qui ne le peuvent pas
- Savoir déterminer et décrire des travaux de restauration à effectuer sur un bijou d’occasion
- Pratiquer l’évaluation à distance grâce au formulaire d’expertise-valorisation à distance et distinguer les cas ou une expertise physique est indispensable
- Proposer un prix de rachat client cohérent avec le bijou et le marché et pouvoir argumenter pour justifier ce prix
- Valoriser le bijou et proposer un prix de revente en phase avec le marché
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Cas pratiques d’expertise/évaluation de bijoux d’occasion
- Mise à disposition de bijoux d’occasion pour expertise et évaluation
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Les différents outils informatiques pour gérer son administratif et ses ventes de bijoux d’occasion
- GTAX : Tour général de l’outil avec focus sur les fonctionnalités suivantes : - Ajout-modification d’objets - Transfert d’objets entre sites - Consultation du livre de police - Les différents ordres d’achat-vente
- Les outils e-commerce et CRM : Shopify, Hubspot, Aircall
Équipe pédagogique
Formateur : Charlotte Schwartz : Formée à la Haute Ecole de Joaillerie et au Laboratoire Français de Gemmologie (Paris 2ème), + de 5 ans d’expérience dans l’achat / vente de bijoux d’occasion et la formation de salariés sur l’évaluation et la valorisation des bijoux d’occasion
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- • Méthode d’évaluation des acquis utilisés par le formateur : Tests et cas pratiques • Support d’évaluation des acquis utilisés par le formateur : Papier et bijoux • Feuille d'émargement et attestation de fin de formation avec les acquis observés en fin de formation par le formateur • Un questionnaire sera envoyé au stagiaire avant la formation afin de recueillir ses attentes • En fin de formation, un questionnaire de satisfaction sera à compléter par le stagiaire
Ressources techniques et pédagogiques
- • Lieu de formation ou outil de visio utilisé : Comptoir National de l’Or – 2 Quai Rouget de l’Isle, 67000 Strasbourg et 10 Avenue de la Grande Armée, 75017 Paris • Techniques pédagogiques utilisées : Alternance de théorie et pratique En cours de formation : Alternance de théorie et exercices pratiques/mises en situation En fin de formation : Evaluation finale des acquis, évaluation du stage et du formateur • Support remis par le formateur : Support pédagogique remis aux participants
Accessibilité
Notre Organisme de Formation et notre Référent Handicap sont à votre écoute afin de permettre à chacun l'accès à nos formations.
Une étude de vos besoins sera réalisée avec le formateur et vous afin de coconstruire et adapter notre formation en lien avec les experts mobilisables si possible.
Référent Handicap : Coralie Capron – coralie@bplusformation.com
L’offre de formation présentée étant celle de nos formateurs partenaires, les modalités d’inscription et les délais d’accès à la formation seront à définir avec le formateur adhérent Business+Formation directement. Contactez-nous pour obtenir ses coordonnées.